KONTAKT OSS

Vanlige spørsmål

Har du et spørsmål om din ordre eller våre produkter? Kontakt oss ved å fylle ut skjemaet nedenfor eller send oss en e-post på info@dogempires.com, så hører du fra oss.

 

Telefonsupport:
Spørsmål om telefonsupport får vi ofte. Akkurat nå har vi ikke mulighet til å tilby telefonsupport. 

Vi har som mål å svare på alle e-poster innen 24 timer. Også i helgene. 

Er dere et svensk firma?

Ja, vi er basert i Stockholm og firmaet vårt heter Gidloftrading AB 

(org.nr. 559293-0431).

Hvor er bestillingen min?

Vi forbereder og pakker ordren din innen 1-3 dager. Når vi overleverer pakken til vår fraktpartner, tar det 6-12 dager før pakken leveres. 

 

Du kan spore pakken via sporingssiden vår eller via e-posten med sporingsnummer som er sendt til innboksen din. 

Hvordan endrer eller avbestiller jeg min bestilling?

Hvis det har skjedd en feil i bestillingen og du ønsker å avbestille eller endre din bestilling, vennligst kontakt oss nedenfor så snart som mulig. 

 

Hvis pakken din allerede er sendt, er det dessverre ikke mulig å endre/avbestille din bestilling. Vi kan dessverre aldri garantere at vi rekker å endre/avbestille ordren din i tide.

KONTAKTSKJEMA

Fyll ut informasjonen din og skriv spørsmålet ditt nedenfor, så kommer vi tilbake til deg så snart vi kan. Hvis du foretrekker å sende oss en e-post direkte, når du oss på info@dogempires.com.

Vi svarer innen 24 timer på hverdager.

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.